• Я здесь впервые
• Как найти и выбрать нужный товар
• Как войти в систему
• Как и зачем нужно регистрироваться
• Выбор способа доставки
• Выбор метода оплаты
• Как оформить заказ

Я здесь впервые

Как найти и выбрать нужный товар

Как войти в систему

Как и зачем нужно регистрироваться

Выбор способа доставки

Выбор метода оплаты

Как оформить заказ

ПОИСК ТОВАРА

Каталог
Выбрав интересующий Вас товар, Вы можете положить его в корзину или отложить.В корзине возможно изменять количество товаров, производить пересчет стоимости товаров, находящихся в корзине и в итоге приобрести выбранное, сделав заказ.При оформлении заказа отложенные товары не включаются в заказ и остаются в корзине до тех пор, пока Вы не захотите их приобрести или удалить кнопкой "удалить".Рядом с каждым отложенным товаром расположена кнопка "переместить в корзину", при нажатии на нее, Вы переместите товар в "активную" корзину.

Описание товара
Страница описания товара содержит всю общую информацию о каждом товаре, имеющемся в нашем интернет-магазине. Здесь может также присутствовать дополнительная информация, например, комментарий пользователя. Непосредственно с этой страницы можно заказать товар.

Поиск
Найти товар можно также при помощи поисковой системы. Для этого необходимо набрать слово в форме запроса и нажать кнопку "Поиск". Результаты Вашего поиска будут отображены на специальной странице в виде "дерева" категорий, в которых нашлись товары, имеющие это слово в описании, названии и других полях.

РЕГИСТРАЦИЯ

Вы можете зарегистрироваться как физическое или юридическое лицо, в зависимости от этого Вам придется внести различную информацию. При заполнении формы регистрации обратите внимание, что некоторые поля обязательны для заполнения (они выделены жирным шрифтом). Старайтесь набирать информацию русскими буквами.В случае если Вы неправильно ввели e-mail и пароль, вход в систему не происходит и выводится сообщение об ошибке, после этого Вы можете повторить попытку.

Регистрироваться нужно всего лишь один раз, но зато потом Вы сможете не выходя из дома покупать товары, отслеживать состояние Вашего заказа, и наконец, у Вас появляется возможность участвовать в розыгрышах призов!

Как изменить регистрационные данные
Для изменения регистрационных данных обращайтесь на страницу "Сервис". С левой стороны Вы найдете ссылку "Изменить свои данные", по которой Вы перейдете непосредственно на форму изменения.

Забыли пароль?
Если Вы забыли пароль, то можете воспользоваться специальным сервисом. Нажмите сюда и Вы окажетесь на странице данного сервиса. Вам необходимо ввести адрес электронной почты и на него будет выслан Ваш пароль.

Как удалить информацию о себе
Чтобы удалить информацию о себе Вам достаточно отправить письмо по адресу info@giftland.ru , в котором нужно указать:
"Удалить регистрационные данные", e-mail, пароль.

Юридические и физические лица
Регистрационные формы для юридических и физических лиц несколько отличаются. Дополнительные поля в регистрационной форме для юридических лиц необходимы для выписки необходимых финансовых документов.

Администрация интернет-магазина Страна Подарков гарантирует использование анкетных данных и прочей информации, предоставленной клиентами при регистрации, исключительно в целях, связанных с деятельностью магазина. Никакие персональные данные, ни на каких условиях не будут переданы третьим лицам без Вашего согласия. (Подробно о регистрации)

ЗАКАЗ

Интернет-магазин "Страна Подарков" работает напрямую с крупными поставщиками, которые предоставляют особые скидки для наших покупателей. Поэтому, покупая у нас, Вы, как правило, экономите (иногда очень существенно!), по сравнению с покупкой в обычных магазинах, куда многие товары доходят через длинную цепь посредников.

Корзина
Всякий раз, нажимая на ссылку "Добавить в корзину" или на кнопку с таким же текстом, Вы выбираете товар и кладете в виртуальную корзину подобно тому, как это Вы делаете в обычном магазине. По ссылке "Корзина покупателя" Вы оказываетесь на странице, где указаны все отобранные Вами товары, их количество (которое Вы можете изменить), предоставленные Вам скидки. Здесь же Вы можете удалить товар из корзины. С этой страницы Вы можете начать оформление заказа.
Состояние Вашей корзины постоянно отображается в дополнительном окне, где указывается выбранная валюта (рубли или доллары), количество выбранных товаров и их стоимость.

Валюта
В нашем интернет-магазине предусмотрена возможность отображать все цены в рублях и долларах США. Перевод из одной валюты в другую осуществляется по нашему внутреннему курсу, который может несколько отличаться от официального курса. Для изменения валюты Вам достаточно нажать кнопку "Изменить" в окне отображения состояния корзины.

ДОСТАВКА

Возможны следующие способы доставки:курьером, по почте, экспресс-доставка.

Состояние исполнения заказа
Информацию о состоянии исполнения заказа Вы можете найти на странице "Сервис", по ссылке "Ваши предыдущие заказы", по телефону (495) 925-11-50.

Доставка неполного заказа
Иногда во время формирования заказа, один из товаров заканчивается на складе и поэтому заказ не может быть полностью сформирован. В этом случае, наш менеджер свяжется с Вами и предложит доставить имеющиеся товары, а недостающие после их появления. В этом случае стоимость доставки обоих частей будет равна стоимости доставки полного заказа. Вы можете также отказаться от доставки, как всего заказа, так и недостающей части.

Возврат заказа
Вы можете отказаться от получения и оплаты заказа в случае потери его товарного вида за время транспортировки. В этом случае, если Вы уже оплатили его, мы вернем Вам полную сумму, которая была зачислена на счет интернет-магазина.

Ошибка в заказе
Процесс формирования заказа проходит строгий контроль и ошибки практически невозможны, тем не менее, при их обнаружении сообщайте (495) 925-11-50 или по электронной почте info@giftland.ru ,мы постараемся исправить ошибки в минимальные сроки.

ОПЛАТА

Способ оплаты зависит от способа доставки:

При доставке курьером возможны следующие способы оплаты: наличными, кредитной картой, через Сбербанк, с личного счета магазина.

При доставке по почте возможны следующие способы оплаты: кредитной картой, через Сбербанк, наложенным платежем. (Подробнее об оплате)

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

На этом заключительном этапе оформления заказа Вам в вашем распоряжении будут все данные о заказе: перечень товаров в корзине, способ доставки и стоимость заказа, способ оплаты, полная стоимость заказа с доставкой.Любую информацию можно изменить, нажав на кнопку "изменить" рядом с соответствующем полем.

Далее Вам следует нажать кнопку "оформить заказ", после на Ваш e-mail придет письмо с подтверждением заказа, или нажать кнопку "вернуться" для изменения данных о заказе.

После того, как заказ полностью оформлен, Ваша корзина будет очищена.